Política de Cookies
Última atualização: 24 de agosto de 2026
Esta Política explica o que são cookies, quais usamos no site squadtour.ai e na plataforma Squadtour, para que servem e como você pode controlá-los. Ela complementa a nossa Política de Privacidade.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto gravados no seu navegador quando você visita um site. Também usamos tecnologias semelhantes — localStorage, sessionStorage e pixels de medição — que, para os fins desta Política, tratamos como cookies.
2. Categorias que usamos
| Categoria | Para que serve | Base legal (LGPD) | Pode desativar? |
|---|---|---|---|
| Estritamente necessários | Manter você autenticado, lembrar a agência (tenant) da sessão, proteger contra CSRF e mitigar abuso. | Execução de contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse em segurança (art. 7º, IX) | Não — sem eles a plataforma não funciona |
| Preferências | Guardar escolhas suas: filtros de listagem, colunas visíveis, tema, idioma. | Legítimo interesse (art. 7º, IX) | Sim |
| Analíticos | Entender de forma agregada quais telas são usadas, onde há erro e onde o fluxo trava, para melhorar o produto. | Consentimento (art. 7º, I) | Sim |
| Marketing e medição de campanhas | Medir a eficácia de anúncios do próprio Squadtour e evitar repetir o mesmo anúncio para quem já é cliente. | Consentimento (art. 7º, I) | Sim |
3. Cookies e tecnologias específicos
| Nome / origem | Categoria | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
sb-access-token, sb-refresh-token (Supabase) | Necessário | Sessão autenticada na plataforma | Sessão / até 7 dias |
st_tenant | Necessário | Identifica a agência ativa em contas com mais de um tenant | Sessão |
st_prefs (localStorage) | Preferências | Filtros, colunas e layout escolhidos pelo usuário | Até ser limpo pelo usuário |
__cf_bm, cf_clearance (Cloudflare) | Necessário | Proteção contra bots e abuso na borda | Até 30 minutos / 1 ano |
st_consent | Necessário | Registra a sua escolha de consentimento nesta Política | 12 meses |
Pixel da Meta (_fbp, _fbc) | Marketing | Medição de campanhas do Squadtour — carregado somente após consentimento | Até 90 dias |
Podemos incluir ou remover ferramentas ao longo do tempo. A tabela acima é atualizada junto com a data no topo desta página; a relação de terceiros que tratam dados por nossa conta está em Suboperadores.
4. O que não fazemos
- Não usamos cookies para criar perfis publicitários dos Contatos (viajantes) das agências clientes;
- Não vendemos nem cedemos dados de navegação a terceiros para publicidade de terceiros;
- Não carregamos cookies analíticos ou de marketing antes do seu consentimento — apenas os estritamente necessários.
5. Como controlar
- No banner de consentimento: ao acessar o site você escolhe aceitar ou recusar as categorias opcionais. Para rever a escolha, limpe o cookie
st_consente recarregue a página; - No navegador: todos os navegadores permitem bloquear ou apagar cookies — Chrome, Firefox, Safari, Edge. Bloquear os cookies necessários impede o login na plataforma;
- Sinal do navegador: respeitamos o cabeçalho
Sec-GPC(Global Privacy Control) como recusa das categorias analíticos e marketing.
6. WhatsApp e cookies
O atendimento via WhatsApp acontece dentro do aplicativo WhatsApp e da WhatsApp Cloud API da Meta — não depende de cookies do nosso site. As mensagens trocadas entre o Contato e a agência são tratadas conforme a seção 5 da Política de Privacidade, não por meio desta Política.
7. Contato
Dúvidas sobre cookies ou sobre o exercício dos seus direitos:
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